Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi:
Johdanto
Jisunex kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja Suomen tietosuojalain mukaisesti.
Rekisterinpitäjä
Jisunex
Y-tunnus: 1234567-8
Mannerheimintie 123
00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 40 789 3456
Mitä tietoja keräämme
Keräämme seuraavanlaisia henkilötietoja:
- Perustiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Yhteystiedot: Postiosoite, laskutusosoite
- Asiakastiedot: Ostetut palvelut, tilaushistoria, maksusuoritukset
- Palvelujen käyttötiedot: Osallistumistiedot työpajoista ja tapahtumista
- Viestintätiedot: Yhteydenotot, palautteet, asiakaspalvelukirjeenvaihto
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, sivustokäynnit
Tietojen käsittelyn perusteet ja tarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:
- Sopimuksen täytäntöönpano: Palvelujen toimittaminen, asiakassuhteen hoitaminen ja laskutus
- Oikeutettu etu: Liiketoiminnan kehittäminen, markkinointi-analyysit ja asiakastyytyväisyyden parantaminen
- Suostumus: Uutiskirjeen lähettäminen ja markkinointiviestintä
- Lakisääteinen velvollisuus: Kirjanpito- ja verolainsäädännön noudattaminen
Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin. Säilytysajat määräytyvät seuraavasti:
- Asiakastiedot: Asiakassuhteen keston ajan ja sen jälkeen 5 vuotta
- Taloustiedot: 10 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
- Markkinointiluvat: Kunnes peruutat suostumuksesi
- Tekniset lokitiedot: 6 kuukautta
Tietojen luovuttaminen ja siirto
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajat: Luovutamme tietoja luotetuille kumppaneillemme, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (esim. IT-palvelut, kirjanpito)
- Viranomaiset: Luovutamme tietoja toimivaltaisille viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- Oikeudelliset vaatimukset: Voimme luovuttaa tietoja oikeudenkäyntien tai oikeudellisten vaatimusten yhteydessä
Kaikki henkilötietojen käsittelijät ovat sopimuksellisesti sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.
Tietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle
Lähtökohtaisesti käsittelemme henkilötietoja EU:n/ETA:n alueella. Jos tietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolelle, varmistamme asianmukaisen tietosuojan tason käyttämällä:
- Euroopan komission hyväksymiä tietosuojaa koskevia vakiolausekkeita
- Muita GDPR:n mukaisia suojatoimia
Tietoturva
Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi:
- Tietojen salaus siirron ja tallennuksen aikana
- Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajaus
- Säännöllinen tietoturvan testaus ja päivitykset
- Henkilökunnan tietosuojakoulutus
- Fyysinen turvallisuus toimitiloissamme
Oikeutesi
Sinulla on GDPR:n mukaisesti seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion käsittelemistämme henkilötiedoistasi
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää tietojesi siirtämistä koneluettavassa muodossa
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin
- Oikeus peruuttaa suostumus: Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Alaikäisten tiedot
Palvelumme on suunnattu yli 18-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää alle 18-vuotiaiden henkilötietoja ilman huoltajan suostumusta. Jos huomaamme saaneemme alaikäisen henkilötietoja ilman asianmukaista suostumusta, poistamme tiedot välittömästi.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivuillamme ja tarvittaessa sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti.
Valvontaviranomainen
Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800, 00531 Helsinki
Vaihde: 029 566 6700
Sähköposti: [email protected]
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota meihin yhteyttä:
Jisunex
Mannerheimintie 123
00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 40 789 3456